Ergonomia costuma ser associada a cadeira ajustável, altura de monitor e pausa para alongamento. Essa é apenas uma parte do que a NR-17 regula, e talvez a parte menos relevante quando o assunto é saúde mental no trabalho. Dr. Éverton da Costa Sagiorato, médico do trabalho, chama atenção para o fato de que a norma também trata de organização do trabalho, ritmo de produção, jornada e conteúdo das tarefas, dimensões que se conectam diretamente aos fatores de risco psicossocial que a atualização da NR-1 passou a exigir que empresas gerenciem.
Por que ergonomia organizacional pesa tanto quanto ergonomia física?
A NR-17 sempre incluiu, além dos aspectos posturais e mobiliários, exigências relacionadas ao ritmo de trabalho, à pausa adequada durante jornadas repetitivas e à adequação da carga de trabalho à capacidade do trabalhador. “Esses elementos, menos discutidos que a ergonomia física, têm ligação direta com fatores como sobrecarga e desgaste mental crônico, dois dos principais componentes do risco psicossocial que passou a integrar formalmente o gerenciamento de riscos ocupacionais”, explica Dr. Éverton da Costa Sagiorato.
Uma função pode ter mobiliário perfeitamente ajustado e, ainda assim, gerar adoecimento por conta de ritmo de trabalho incompatível com pausa de recuperação, meta que não considera variação natural de desempenho ao longo do dia, ou tarefa repetitiva sem qualquer margem de autonomia para o trabalhador organizar o próprio fluxo.
A recomendação de tratar as duas normas em conjunto
O Ministério do Trabalho e Emprego orienta que a gestão de riscos psicossociais seja implementada em articulação com a NR-17, reconhecendo que organização do trabalho e ergonomia não são temas paralelos, mas dimensões que se sobrepõem na prática. Para o médico do trabalho, uma análise ergonômica de posto de trabalho que ignora ritmo, meta e autonomia de decisão captura apenas parte do que efetivamente afeta a saúde de quem ocupa aquela função.
Por que a NR-17 se conecta à gestão de riscos psicossociais da NR-1? Segundo Dr. Éverton da Costa Sagiorato, porque a ergonomia regulada pela NR-17 não se limita a aspectos físicos como mobiliário e postura, incluindo também organização do trabalho, ritmo de produção e adequação de carga de tarefa, fatores que têm ligação direta com sobrecarga e desgaste mental, componentes centrais do risco psicossocial.
Setores com risco ergonômico organizacional mais evidente
Funções com meta de produtividade cronometrada, como operação de linha de produção ou atendimento com tempo médio de chamada monitorado, tendem a concentrar esse tipo de risco de forma mais visível, porque o ritmo de trabalho é determinado externamente, com pouca ou nenhuma margem de ajuste por parte de quem executa a tarefa. Isso não significa, pondera Dr. Éverton da Costa Sagiorato, que funções com aparente maior autonomia estejam livres do problema, apenas que o mecanismo de desgaste se manifesta de forma diferente, frequentemente relacionado à jornada estendida informal em vez de ritmo cronometrado.
Como uma análise ergonômica mais completa pode ser conduzida?
Ampliar a análise ergonômica tradicional para incluir esses fatores organizacionais exige observação direta da rotina de trabalho, não apenas medição de mobiliário e postura. “Isso envolve entender se a meta estabelecida é compatível com o tempo real disponível para executá-la, se existe margem de pausa genuína ao longo da jornada, e se o trabalhador tem algum grau de autonomia sobre a forma como organiza suas próprias tarefas dentro do turno”, detalha o médico do trabalho.
Esse tipo de levantamento tende a exigir mais tempo de observação do que uma avaliação ergonômica convencional focada em mobiliário, mas produz diagnóstico mais completo sobre os fatores que realmente influenciam o desgaste físico e mental de uma função específica.
Uma integração que ainda está se consolidando nas empresas
Grande parte das empresas brasileiras já possui algum tipo de avaliação ergonômica de posto de trabalho, mas poucas ampliaram essa análise para incorporar de forma sistemática os fatores organizacionais que a orientação do Ministério do Trabalho recomenda observar em conjunto com risco psicossocial, observa Dr. Éverton da Costa Sagiorato. Alinhar essas duas frentes de avaliação, em vez de tratá-las como exigências separadas, tende a produzir diagnóstico mais completo sobre o que realmente afeta a saúde do trabalhador em cada função específica.
